ÎNTREBARI FRECVENTE

Ce produse comercializați?

• Comercializăm aparate de aer condiționat, accesorii și componente dedicate montajului și întreținerii sistemelor de climatizare.

Cum aleg capacitatea potrivită pentru spaţiul meu ?

• Alege  puterea aparatului în funcţie de mărimea camerei şi condiţiile din  spaţiu.Cu cât încăperea este mai mare sau mai expusă la soare, cu atât ai nevoie de o capacitate mai ridicată.

Pot folosi aerul condiționat și pentru încălzire?

• Da. Majoritatea modelelor moderne au funcție de încălzire și pot fi utilizate eficient în sezonul rece.

Asigurați montaj?

• Da, oferim servicii de montaj aer condiționat în Constanța și localitățile din împrejurimi.Montajul este efectuat profesionist, conform standardelor tehnice, pentru a asigura funcționarea corectă și eficiența maximă a echipamentului.

Cum pot solicita o ofertă personalizată?

• Ne puteți contacta telefonic sau prin formularul de contact pentru o ofertă adaptată nevoilor dumneavoastră.

Oferiți servicii de mentenanță?

• Da, oferim servicii de mentenanță, igienizare și intervenții tehnice pentru aparate de aer condiționat, disponibile exclusiv în Constanța

În cât timp se livrează comenzile?

• Termenul de livrare poate varia în funcție de disponibilitatea produselor și zona de livrare, însă comenzile sunt procesate cât mai rapid posibil.

Cum pot plasa o comandă?

• Comenzile se pot plasa direct pe site, rapid și simplu, prin adăugarea produselor în coș și finalizarea comenzii online.

Pot modifica sau anula o comandă?

• Da, dacă aceasta nu a fost deja procesată sau expediată. Pentru modificări sau anulări, te rugăm să ne contactezi cât mai rapid.

Ce metode de plată acceptați?

• Acceptăm plata online cu cardul, plata ramburs la curier și plata cu cardul la livrare doar in Constanta.

Plățile online sunt sigure?

• Da, tranzacțiile sunt procesate securizat prin platforme autorizate.

Emiteti factură fiscală?

• Da, pentru fiecare comandă se emite factură fiscală conform legislației în vigoare.

Pot returna un produs?

• Da, produsele pot fi returnate conform politicii de retur și legislației aplicabile.

În cât timp pot face returul?

• Returul poate fi solicitat în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii.

Oferiți consultanță pentru alegerea produselor?

• Da, îți putem oferi suport și recomandări pentru alegerea soluției potrivite în funcție de spațiu și necesități.

Lucrați și cu firme?

• Da, colaborăm atât cu persoane fizice, cât și cu persoane juridice și spații comerciale.